Versandarten und -bedingungen

Vielen Dank, dass Sie sich für unseren Onlineshop entschieden haben. Wir möchten Ihnen einen umfassenden Überblick über unsere Versandarten und -bedingungen geben, damit Sie genau wissen, wie Ihre Bestellung geliefert wird. Bei der Auswahl unserer Versandpartner legen wir großen Wert auf Zuverlässigkeit, Schnelligkeit und Flexibilität. Derzeit arbeiten wir mit DPD und UPS als unseren Hauptversanddienstleistern zusammen. Im Folgenden finden Sie detaillierte Informationen zu unseren Versandarten, Versandkosten und den damit verbundenen Bedingungen.

1. Versandpartner

a) DPD: DPD ist einer der führenden Paketdienstleister in Europa und bekannt für seine hohe Zustellqualität und das breite Netzwerk von Zustellern. Wir haben uns für DPD als Versandpartner entschieden, um Ihnen eine schnelle und zuverlässige Lieferung Ihrer Bestellungen zu ermöglichen. DPD bietet eine Sendungsverfolgung, sodass Sie den Fortschritt Ihrer Lieferung in Echtzeit verfolgen können.

b) UPS: UPS ist ein weltweit bekanntes Unternehmen für Kurier- und Expressdienstleistungen. Wir haben UPS als zusätzlichen Versandpartner ausgewählt, um unseren Kunden noch mehr Flexibilität und Optionen zu bieten. UPS zeichnet sich durch seine globale Präsenz, schnelle Lieferzeiten und umfassende Tracking-Möglichkeiten aus.

2. Versandarten

a) Standardversand: Unser Standardversand umfasst die Lieferung innerhalb der nationalen Grenzen. Sobald Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist und bearbeitet wurde, wird sie an den Versanddienstleister übergeben. Die Lieferzeit für den Standardversand beträgt in der Regel 2-6 Werktage, abhängig von Ihrem Standort. Bitte beachten Sie, dass Wochenenden und Feiertage die Lieferzeit beeinflussen können.

3. Versandkosten

Die Versandkosten werden basierend auf dem Gesamtgewicht Ihrer Bestellung, dem Bestimmungsort und der gewählten Versandart berechnet. Unsere Versandkosten beginnen ab 3,99 € für den Standardversand innerhalb des nationalen Gebiets. Die genauen Versandkosten für Ihre Bestellung werden während des Bestellvorgangs angezeigt, bevor Sie Ihre Zahlung bestätigen.

4. Versandbedingungen

a) Lieferadresse: Bitte stellen Sie sicher, dass Sie eine genaue und vollständige Lieferadresse angeben, damit Ihr Paket erfolgreich zugestellt werden kann. Wir übernehmen keine Verantwortung für Lieferverzögerungen oder Nichtzustellungen aufgrund ungenauer oder unvollständiger Angaben.

b) Sendungsverfolgung: Für alle Versandarten bieten wir eine Sendungsverfolgung an. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail, in der Sie eine Tracking-Nummer finden. Mit dieser Nummer können Sie den Status Ihrer Lieferung verfolgen und den voraussichtlichen Liefertermin einsehen.

c) Zustellversuche: Sowohl DPD als auch UPS unternehmen in der Regel mehrere Zustellversuche, um sicherzustellen, dass Ihre Bestellung erfolgreich zugestellt wird. Falls der Zusteller Sie nicht antreffen kann, hinterlässt er in der Regel eine Benachrichtigungskarte mit weiteren Anweisungen zur Abholung oder zur erneuten Zustellung.

d) Internationale Lieferungen: Wir bieten auch internationale Lieferungen an, die von Land zu Land variieren können. Die Versandkosten und Lieferzeiten für internationale Bestellungen werden während des Bestellvorgangs entsprechend angezeigt. Bitte beachten Sie, dass bei internationalen Sendungen zusätzliche Zollgebühren, Einfuhrabgaben oder andere Gebühren anfallen können, die vom Empfänger getragen werden müssen.

Wir legen großen Wert darauf, dass Ihre Bestellungen sicher und rechtzeitig bei Ihnen ankommen. Sollten Sie weitere Fragen zu unseren Versandarten und -bedingungen haben, zögern Sie nicht, sich mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung, um Ihnen bei allen Anliegen behilflich zu sein.

Zahlungsarten

Wir möchten Ihnen einen Überblick über die verschiedenen Zahlungsmethoden geben, die wir in unserem Onlineshop akzeptieren. Bei uns haben Sie die Möglichkeit, aus mehreren sicheren und bequemen Bezahlarten zu wählen, um Ihren Einkauf stressfrei abzuschließen. Im Folgenden finden Sie detaillierte Informationen zu den verfügbaren Zahlungsoptionen:

Kreditkarte

Wir akzeptieren Kreditkarten von verschiedenen Anbietern, darunter Visa, Mastercard und American Express. Um mit Ihrer Kreditkarte zu bezahlen, geben Sie einfach während des Bestellvorgangs Ihre Kreditkartendaten ein. Wir verwenden Stripe als unseren Zahldienstleister, der eine sichere und zuverlässige Abwicklung Ihrer Kreditkartenzahlungen gewährleistet. Ihre Kreditkartendaten werden verschlüsselt übertragen und sind somit vor unbefugtem Zugriff geschützt.

PayPal

Als einer der weltweit beliebtesten Online-Zahlungsdienste bieten wir Ihnen auch die Möglichkeit, mit PayPal zu bezahlen. PayPal ermöglicht es Ihnen, sicher und bequem mit Ihrem PayPal-Konto zu bezahlen, ohne Ihre sensiblen Bankdaten direkt angeben zu müssen. Wählen Sie einfach während des Bestellvorgangs die Option “PayPal” aus und folgen Sie den Anweisungen, um die Zahlung abzuschließen. PayPal bietet Ihnen außerdem den Käuferschutz, der Ihnen zusätzliche Sicherheit bei Ihrem Einkauf bietet.

Vorkasse

Für Kunden, die lieber per Banküberweisung zahlen möchten, bieten wir die Option “Vorkasse” an. Nachdem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, erhalten Sie per E-Mail eine Bestellbestätigung mit allen erforderlichen Informationen, um die Zahlung vorzunehmen. Bitte beachten Sie, dass der Versand Ihrer Bestellung erst nach Eingang der Zahlung erfolgt. Um Verzögerungen zu vermeiden, bitten wir Sie, den Zahlungsvorgang zeitnah abzuschließen und den angegebenen Verwendungszweck anzugeben.

Nachnahme

Für eine besonders bequeme Zahlung bei Erhalt der Ware bieten wir Ihnen die Option “Nachnahme” an. Bei Auswahl dieser Zahlungsmethode zahlen Sie den Betrag direkt an den Zusteller, wenn die Ware an Ihrer Tür geliefert wird. Bitte beachten Sie, dass bei der Nachnahme eine zusätzliche Gebühr anfällt, die Ihnen während des Bestellvorgangs angezeigt wird. Diese Gebühr deckt die Kosten für den Service des Zahlungsempfangs durch den Zusteller ab.

Zusätzliche Zahlungsoptionen

Apple Pay:

Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass wir Apple Pay unterstützen. Wenn Sie ein Apple-Gerät verwenden, das Apple Pay aktiviert hat, können Sie damit Ihre Einkäufe schnell und sicher abschließen. Während des Bestellvorgangs können Sie Apple Pay als Zahlungsoption auswählen und Ihre Zahlung mit Touch ID oder Face ID autorisieren.

Google Pay

Auch Google Pay wird von uns als Zahlungsmethode unterstützt. Wenn Sie ein Android-Gerät verwenden, auf dem Google Pay eingerichtet ist, können Sie damit Ihre Einkäufe einfach und sicher bezahlen. Wählen Sie während des

Bestellvorgangs die Option Google Pay und autorisieren Sie die Zahlung mit Ihrer gespeicherten Zahlungsmethode in der Google Pay-App.

Wir legen großen Wert auf die Sicherheit Ihrer Zahlungen und haben daher Stripe und PayPal als unsere Zahlungsdienstleister ausgewählt. Sowohl Stripe als auch PayPal verwenden fortschrittliche Sicherheitstechnologien, um Ihre sensiblen Zahlungsinformationen zu schützen. Durch die Verwendung dieser etablierten und vertrauenswürdigen Zahlungsplattformen können Sie sicher sein, dass Ihre Zahlungen sicher und geschützt sind.

Bitte beachten Sie, dass für einige Zahlungsmethoden zusätzliche Bedingungen gelten können. Stellen Sie sicher, dass Sie die Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinien des jeweiligen Zahlungsdienstleisters lesen und akzeptieren, bevor Sie die entsprechende Zahlungsmethode auswählen.

Wir hoffen, dass Ihnen unsere vielfältigen Zahlungsmethoden eine bequeme und sichere Abwicklung Ihres Einkaufs ermöglichen. Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.